تعد خصوصية المحادثات في تطبيقات المراسلة أمرًا بالغ الأهمية للعديد من المستخدمين، ويُعتبر تطبيق “واتساب” من أبرز التطبيقات التي يتزايد استخدامها حول العالم. ورغم الجهود التي تبذلها الشركة لضمان حماية خصوصية مستخدميها، تظل هناك دائمًا احتمالية لوجود ثغرات قد تعرض الأمان للخطر. لذلك، من المهم أن يعرف المستخدمون كيفية اكتشاف علامات التجسس على محادثاتهم.

إليك بعض النصائح من الدعم الفني لـ “واتساب” والممارسات الرقمية الجيدة التي يمكن أن تساعدك في التأكد مما إذا كان هناك شخص ما يراقب محادثاتك دون إذن:

1. مراجعة الجلسات النشطة على “واتساب ويب”

إذا لاحظت وجود جلسات غير معروفة على “واتساب ويب” (التي تتيح لك استخدام التطبيق عبر الكمبيوتر)، فقد يكون هذا مؤشرًا على وجود تجسس على محادثاتك. للتحقق من الجلسات النشطة، افتح التطبيق، ثم اذهب إلى قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العليا، واختر “الأجهزة المرتبطة”. هناك يمكنك مشاهدة جميع الجلسات النشطة. إذا اكتشفت أي جلسة غير معروفة، قم بتسجيل الخروج منها فورًا. ينصح دعم “واتساب” بمراجعة هذه الجلسات بشكل دوري لضمان عدم وجود وصول غير مصرح به.

2. مراقبة استهلاك البيانات والبطارية

الزيادة غير الطبيعية في استهلاك البيانات أو البطارية قد تشير إلى وجود تطبيقات خبيثة تراقب محادثاتك في الخلفية، بعض برامج التجسس قد تستهلك موارد جهازك بشكل مفرط، للتحقق من هذا، اذهب إلى “الإعدادات”، ثم “البطارية” أو “استخدام البيانات”، وراقب التطبيقات التي تستهلك بيانات أو بطارية بشكل غير عادي. إذا لاحظت نشاطًا غير معتاد من تطبيقات غير معروفة، فهذا يستدعي الحذر.

3. مراجعة أذونات التطبيقات

بعض التطبيقات قد تطلب أذونات للوصول إلى رسائل “واتساب” أو ملفاتك الشخصية. للتحقق من هذه الأذونات، اذهب إلى “الإعدادات” ثم “التطبيقات”، وقم بمراجعة الأذونات الممنوحة للتطبيقات المثبتة على جهازك. تأكد من أن التطبيقات التي تطلب الوصول إلى الرسائل أو التخزين ليست مشبوهة أو غير معروفة.

4. تفعيل التحقق بخطوتين

لتعزيز الأمان، يوصي “واتساب” باستخدام خاصية التحقق بخطوتين، التي تضيف طبقة حماية إضافية من خلال طلب رمز PIN مكون من ستة أرقام عند محاولة فتح الحساب على جهاز جديد. لتفعيل هذه الميزة، اذهب إلى “الإعدادات”، ثم “الحساب”، واختر “التحقق بخطوتين”، ثم قم بتفعيلها وأدخل رمز PIN. بهذه الطريقة، حتى في حال تمكن شخص آخر من الوصول إلى جهازك، لن يستطيع فتح حساب “واتساب” دون رمز التحقق.

5. مراقبة التنبيهات الأمنية

يجب على مستخدمي “واتساب” أن يكونوا حذرين بشأن التنبيهات الأمنية التي يرسلها التطبيق. في حال محاولة فتح حسابك على جهاز آخر، سيصلك إشعار على جهازك الأساسي. إذا تلقيت رسالة تفيد بمحاولة طلب رمز التحقق دون أن تكون قد قمت بذلك، فهذا قد يعني أن هناك محاولة للوصول إلى حسابك. في هذه الحالة، يجب عدم مشاركة رمز التحقق مع أي شخص، وإذا لزم الأمر، التواصل مع دعم “واتساب” للحصول على المساعدة.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك تعزيز أمان محادثاتك وحمايتها من محاولات التجسس.