أوضحت مديرية الأحوال المدنية والجوازات والإقامة آلية الحصول على البطاقة الوطنية من دون الحاجة إلى الحجز الإلكتروني المسبق. وذكرت المديرية في بيان، أنها تستثني شرط الحجز الإلكتروني لقاء مبلغ قدره 25,000 دينار (خمسة وعشرون ألف دينار)، على أن هذا المبلغ لا يشمل فرداً واحداً فقط، بل يغطي جميع أفراد الأسرة مهما كان عددهم.

وأكدت المديرية أن هذا الإجراء لا يشمل الفئات التي سبق الإعلان عن استثنائها، وهم: كبار السن ممن تجاوزت أعمارهم 65 عامًا، والحالات الإنسانية مثل عوائل الشهداء وجرحى القوات الأمنية، ومن لديهم حالات طارئة مثبتة رسميًا، بالإضافة إلى بيان الولادة لمن لديهم بيانات صادرة من المؤسسات الصحية.

وأشارت المديرية إلى أن هذا الإجراء يأتي لأغراض تنظيمية، وهو اختياري ولا يُلزم به المواطنون، إذ لا يزال خيار الحجز الإلكتروني المجاني متاحًا للجميع ضمن المواعيد المحددة.