أعلن مصرف التنمية الدولي عن إطلاق أول فرع ذكي من نوعه في العراق، يتيح للعملاء إنجاز جميع معاملاتهم المصرفية بشكل كامل دون الحاجة إلى موظفين، وعلى مدار 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع.

وأوضح المصرف أن هذه الخطوة تأتي في إطار التزامه بالتحول الرقمي وتعزيز الابتكار في القطاع المصرفي العراقي، حيث تم افتتاح الفرع الذكي الجديد داخل مبنى الإدارة العامة لمصرف التنمية الدولي في شارع أبي نواس ببغداد، ليكون متاحاً لجميع العملاء كأول تجربة مصرفية رقمية متكاملة في البلاد.

ويتيح الفرع الذكي للعملاء إنجاز مختلف معاملاتهم المصرفية خلال دقائق، سواء كانوا أفراداً أو شركات أو رجال أعمال أو مستثمرين أو رواد أعمال أو صنّاع محتوى، وذلك من خلال باقة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تشمل: فتح الحسابات المصرفية والودائع، سحب وإيداع الأموال، إيداع الصكوك المصرفية وطلب إصدار دفاتر الصكوك، طلب إصدار البطاقات المصرفية، تحويل الأموال بين الحسابات، شراء أونصة الذهب، طباعة كشوفات الحساب، تسوية القروض، واستلام أرباح صنّاع المحتوى، إلى جانب العديد من الخدمات المبتكرة الأخرى.

كما يتيح الفرع للعملاء التحدث مباشرة مع موظفي خدمة الزبائن بالصوت والصورة، بما يضمن تجربة مصرفية أكثر تفاعلاً ومرونة، ويساعد على الوقوف الفوري على احتياجات العملاء وتلبيتها بشكل مباشر.

وأشار مدير التسويق في مصرف التنمية الدولي، وسام العامري، إلى أن إطلاق الفرع الذكي يعكس التزام المصرف بوضع العملاء في صلب أولوياته، من خلال توفير حلول مصرفية مبتكرة وسهلة الاستخدام، تمكّنهم من إدارة احتياجاتهم المالية بكفاءة عالية وفي أي وقت. وأكد أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في الخدمات المصرفية داخل العراق، وتعزز من مكانة مصرف التنمية الدولي كمصرف رائد في الابتكار والتحول الرقمي.

وبهذه الخطوة الريادية، يرسخ مصرف التنمية الدولي مكانته كأول مصرف عراقي يطلق فرعاً ذكياً، مواكباً للتطورات العالمية في القطاع المصرفي، ومؤكداً التزامه بتقديم أفضل الحلول المالية لعملائه.