تعدّ مسألة شراء هاتف جديد تجربة مثيرة بالنسبة للكثيرين، لكن نقل محادثات “واتساب” إلى هاتف جديد قد يكون أمرا صعبا، خاصة إذا كنت لا تعرف كيفية فعل ذلك.

في حال كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين اشتروا هاتفا جديدا مؤخرا، فسنستعرض لك -فيما يلي- كيفية نقل محادثات “واتساب” إلى هاتفك الجديد.

نقل واتساب من أندرويد إلى آيفون

في حال كنت تنتقل من هاتف أندرويد إلى جهاز آيفون، فإن بإمكانك نقل معلومات وصورة حسابك والمحادثات الفردية والجماعية وسجل الدردشة والوسائط والإعدادات، لكن لا يمكنك نقل سجل المكالمات، أو اسم العرض.

ومن أجل القيام بذلك، فإنك بحاجة إلى نسخة أندرويد 5 المسماة “لولي بوب” أو نسخة أحدث، بالإضافة إلى الحاجة إلى نسخة “آي. أو. إس.” 15.5 أو أحدث على آيفون، مع اتباع الخطوات التالية:

هناك بعض الملاحظات الواجب الانتباه إليها قبل إتمام النقل؛ وهي:

• استخدام تطبيقات نقل البيانات الأخرى غير مدعوم، وقد يؤدي إلى حدوث مشكلات في النقل.

• استخدام إصدار واتساب 2.22.10.70 لنظام “آي. أو. إس” أو أحدث في جهازك الجديد، بينما يجب استخدام إصدار واتساب 2.22.7.74 أو أحدث لنظام أندرويد في جهازك القديم.

• استخدم رقم هاتفك القديم نفسه في الجهاز الجديد أيضا.

يجب إجراء عملية إعادة ضبط المصنع لجهاز آيفون، أو أن يكون الجهاز قد أُعيد تعيينه إلى “إعدادات المصنع”، للاقتران مع تطبيق “موف تو آي. أو. إس” ونقل البيانات من هاتف أندرويد.

أن يكون كلا الجهازين متصلين بمصدر طاقة، لتجنب نفاد البطارية.

يحتاج كلا الجهازين إلى الاتصال بالشبكة اللاسلكية نفسها، وإلا فإنك بحاجة إلى توصيل جهاز أندرويد بنقطة اتصال جهاز آيفون.

الانتقال من أندرويد إلى آيفون

افتح تطبيق “موف تو آي. أو. إس” المثبت على هاتف أندرويد، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

أدخل الرمز الذي يظهر على جهاز آيفون في هاتف أندرويد، وانقر فوق متابعة، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

حدّد “واتساب” على شاشة نقل البيانات، واضغط على خيار “البدء” على هاتف أندرويد، وانتظر واتساب لتحضير البيانات للتصدير.