أثارت منصة الذكاء الاصطناعي Claude التابعة لشركة Anthropic موجة من المخاوف بشأن خصوصية المستخدمين، بعدما ظهرت محادثات عامة أُجريت عبر المنصة ضمن نتائج بحث غوغل لفترة مؤقتة، متضمنة بيانات حساسة ووثائق خاصة.
وبحسب تقارير، تمكن مستخدمون من العثور على محادثات احتوت على سجلات طبية، ووثائق عمل داخلية، وأسماء أطفال وأرقام هواتفهم، إضافة إلى شفرات برمجية وملاحظات خاصة، ما أعاد الجدل حول مخاطر مشاركة محادثات الذكاء الاصطناعي عبر الروابط العامة.
وتعود المشكلة إلى ميزة مشاركة المحادثات في Claude، التي تتيح إنشاء رابط عام يمكن لأي شخص يمتلكه الاطلاع على محتوى المحادثة أو الملفات التفاعلية المرتبطة بها، في حين اعتقد بعض المستخدمين أن هذه الروابط ستظل مقتصرة على الأشخاص الذين يرسلونها إليهم.
وبدأت القضية بعد أن رصد مستخدمون على منصة Reddit إمكانية الوصول إلى صفحات مشاركة Claude من خلال أوامر بحث محددة في غوغل، قبل أن تختفي هذه النتائج لاحقًا من محرك البحث دون توضيح رسمي من غوغل أو Anthropic بشأن آلية إزالة الصفحات.
وأكدت المتحدثة باسم Anthropic، آمي روثرهام، أن المستخدم هو من يختار جعل المحادثة عامة، موضحة أن الشركة لا تقدم لمحركات البحث أي خرائط أو وسائل تساعدها على اكتشاف هذه الصفحات، إلا أن أي رابط عام قد يصبح قابلاً للأرشفة إذا نُشر في مكان متاح على الإنترنت.
من جانبها، أوضحت غوغل أنها لا تفهرس سوى الصفحات التي يسمح أصحاب المواقع بالوصول إليها، مشيرة إلى أنها تلتزم بإعدادات الفهرسة التي يحددها كل موقع.
وتعد هذه الحادثة الثانية من نوعها خلال عامين، بعدما ظهرت محادثات عامة لـClaude في نتائج البحث خلال العام الماضي أيضًا، قبل أن تُزال لاحقًا، فيما دعت Anthropic المستخدمين إلى مراجعة الروابط العامة التي شاركوها عبر إعدادات الخصوصية، والتأكد من حذف أي محتوى لا يرغبون بإتاحته للعامة.